It was an hour long interview asking all the standard interview questions accompanied with some questions that were related to H&M company ethos and Visual Merchandising. There was a lot of focus on team work and inspiring people in the workplace.
I applied online. I interviewed at H&M (London, England) in May 2026
Interview
Pretty straightforward interview with a welcoming team.
Store manager asked me about my experience and tried to get to know me.
Quite transparent about role and requirements and they give feedback which is really good.
Interview questions [1]
Question 1
How would you deal with a situation where youâre one team member down and have to set up a department on your own?
I applied online. The process took 1 week. I interviewed at H&M (Hamburg)
Interview
Es wirkte sehr so, als sei die Entscheidung gegen mich bei der Managerin schon vorher fest gewesen und die Stimmung war einfach insgesamt seltsam. Mir wurde direkt zu Beginn gesagt, ich hĂ€tte fĂŒr die Stelle noch nicht genug Erfahrung im VM und an dieser Meinung konnte ich auch mit keinem noch so tollen, wirklich engagierten Interview mehr etwas Ă€ndern. Meine sĂ€mtlichen Erfahrungen waren natĂŒrlich vorher in dem CV und Portfolio gelistet, auf dessen Grundlage ich auch eingeladen wurde. FĂŒr mich war dieses IV also leider eine reine Zeitverschwendung.
Ich arbeite nun in einer höheren Position fĂŒr ein anderes Unternehmen welches mich, mein Studium und meine Skills sehr wertschĂ€tzt und bin letztendlich froh ĂŒber diesen Ausgang. Vielleicht wurde hier einfach nicht richtig zwischen externer HR und Store Management (Hamburg, Flagship) kommuniziert. Die anderen Mitarbeiter:innen, die ich in meiner 15 minĂŒtigen Wartezeit auf den Termin kennenlernen konnte, waren dafĂŒr aber wirklich super freundlich und wirkten auch soweit zufrieden.
Two interviews one in person and one online with area VM. Also a practical in person interview to do with the role - pick an outfit for a certain occasion or make up a trend based on a mood board