I applied online. The process took 1 week. I interviewed at Apple (Paris)
Interview
Entretien téléphonique
Session collective "Get to Know Apple" (1h-1h30)
Format groupe (8-15 candidats), présentiel en magasin ou WebEx :
Présentation valeurs Apple Retail et rôles (Specialist, Expert).
Exercice écrit : cas client type "Client frustré iMovie, votre démarche ?".
Groupes de 3-4 : rotation managers avec questions comportementales :
Gestion client difficile.
Situation sans réponse immédiate.
Expérience équipe sous pression.
Dress code
Entretien individuel manager (30 min, présentiel)
I applied online. The process took 2 months. I interviewed at Apple (Marseille) in Jul 2021
Interview
Ils demandaient un curriculum avec lettre de motivation à envoyer à l'annonce et entretien ensuite dans les locaux d'apple store à coté de la joliette. Beaucoup de candidat pour ce poste car l'entreprise est prestigieuse.