Informaram três vagas para a área de atendimento e iniciaram o processo de entrevistas enviando um formulário para preenchermos com todos os dados pessoais e uma pergunta sobre como se imagina futuramente. Na entrevista com o RH, fizemos uma redação e uma conversa em grupo. Depois, foi encaminhado um teste de personalidade em inglês (sem ter a exigência do inglês na vaga) e o convite para a entrevista com o diretor da área e do RH. Todos que participaram da entrevista anterior iriam para a próxima etapa, já que eles iam decidir no final. O problema é quando conversei com eles, a quantidade de vagas "diminuiu" para duas. Sendo uma atendimento e outra atendimento de incentivo (o que não foi informado no e-mail de seleção e muito menos pessoalmente na fase anterior). Resumindo: falaram apenas da vaga de incentivo, informando que o trabalho era como um SAC, atendendo os clientes que tinham dúvidas sobre a promoção em desenvolvimento. Não falaram nada do atendimento, como se estivessem "empurrando" a vaga de incentivo para nós. Demoraram a dar feedback, tive que entrar em contato com eles.