Interview was first over zoom with HR and then was in person with two advisors. The questions were relatively simple and they asked mostly about customer service experience and why I would want to work for a bank.
Gute Strukturierung im Gespräch, der längste Teil bezog sich auf die bisherigen Erfahrungen und wie diese in die beworbene Rolle passen könnten. Sehr viele spezifische Fragen zu Prozessverständnis und Wissen in Bezug auf die Rolle wurden gestellt.
Interview questions [1]
Question 1
Beschreibe einen Moment, in dem du mit einer Extrameile einen Kunden sehr zufriedenstellen konntest.
Mehrere Tests am PC. Deduktiver Test und Fragen wie gut man in die Unternehmenskultur passt. Alles machbar! Am besten etwas Zeit einplanen und fit sein um gute Resultate zu erzielen.
Applied on the website and hiring manager got back within a month. I applied with just CACS 1 but displayed my ability to pass in 1 attempt. Got the offer on the same day i pass my CACS paper 2
