Air Canada Interview Questions | Glassdoor.ca

Air Canada Interview Questions

Interviews at Air Canada

697 Interview Reviews

Experience

Experience
64%
25%
11%

Getting an Interview

Getting an Interview
92%
3%
2%
1
1
1

Difficulty

2.8
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy
  1.  

    Agent Service clientèle Interview

    Anonymous Interview Candidate
    No Offer
    Positive Experience
    Difficult Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Air Canada.

    Interview

    Très long presque un mois entrevue video, téléphonique et en personne ! Test de langues aux téléphone et attente très longue. Entrevue en personne très rapide 10minutes maximum avec très bel accueil

    Interview Questions

    • Pourquoi as tu appliqué à air canada   1 Answer

  2.  

    Agent De Bord Interview

    Anonymous Employee in Montreal, QC
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at Air Canada (Montreal, QC) in October 2019.

    Interview

    Appel téléphonique pour infos et rendez-vous pour interview video.

    Interview video bilingue posant des questions d’entrevue générique portant surtout sur votre expérience antérieure et votre motivation. (Utilisez des exemples concrets!!!!) et rdv pour test de langues français-anglais-aitres. Entrevue en personne par la suite et training

    Interview Questions

    • Avez-vous déjà été en conflit avec un client? Comment avez-vous remédié à la situation   Answer Question
  3.  

    Agent De Bord Interview

    Anonymous Interview Candidate
    No Offer
    Neutral Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Air Canada.

    Interview

    Application faite en ligne. Appel reçu 3 jours plus tard pour prendre un rdv afin de faire un entretien téléphonique( 20 minutes) en français et en anglais. Prochaine étape: test linguistique!

    Interview Questions

    • Parlez moi de vous et de votre parcours professionnel
      selon-vous, qu’est-ce que les voyageurs se souviennent le plus de leur vol d’Air Canada
      Parler moi d’un client difficile et ce que vous avez fait pour améliorer la situation
      Votre rôle dans une équipe   Answer Question

  4.  

    Flight Attendant Interview

    Anonymous Interview Candidate in Richmond, BC
    No Offer
    Neutral Experience

    Application

    The process took 8+ weeks. I interviewed at Air Canada (Richmond, BC).

    Interview

    Le processus a duré environ 4-5 mois (entrevue téléphonique>test linguistique> test sur internet> appel pour l'entrevue en personne) Jai passé une entrevue f2f et ensuite une entrevue de groupe le 3 février 2017. J'ai eu mon rendez-vous médical le 13 février 2017. Puis aucune nouvelle depuis. Selon moi le test médical à très bien été puisque tout mes tests semblaient excellent selon l'infirmière. Ils nous avaient dit qu'il y avait un training en mars et mai. Je ne sais pas où je me situe en ce moment..

    Interview Questions


  5.  

    Agent De Bord Interview

    Anonymous Interview Candidate
    Declined Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Air Canada.

    Interview

    Suite à mon application, j’ai reçu un courriel pour une entrevue vidéo de 5 questions (possibilité de répondre en français ou en anglais)
    3 mois plus tard j’ai reçu un appel pour un entretien de langues. 5 minutes par langue
    3 jours après j’ai reçu un courriel afin de p’anifier un entretien en personne.
    Le jour de l’entrevue, il y a une entrevue individuel de 20 minutes. Par la suite il te garde pour un entretien de groupe ( si vous n’êtes pas amener à l’entrevue de groupe c’est terminé). Une fois l’entretien de groupe terminé, si on es sélectionné on prend rdv pour un test médical.

    Quelques jours après l’entretien un test de QI et de personnalités doit être fait avant le test médical.

    Finalement après tout ce processus j’ai reçu un appel m’indiquant que j’avais été séectionne

    Interview Questions


  6.  

    Agent de bord - Flight attendant Interview

    Anonymous Interview Candidate
    No Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Air Canada.

    Interview

    Entrevue face a face suivi de entrevue de groupe avec une periode de question entre les deux avec une employée qui a travailler pendant 40 ans. Par la suite il y avait des rendez vous pour les tests medicaux avec certains candidats et d'autres non.

    Interview Questions

    • Parlez moi d'une fois ou vous avez fait preuve de service à la clientèle exceptionnel   Answer Question

  7.  

    Agent de bord - Flight attendant Interview

    Anonymous Employee in Montreal, QC
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 5 weeks. I interviewed at Air Canada (Montreal, QC).

    Interview

    Plusieurs étapes, test de langues, test psychométrique, entrevue, entrevue de groupe. C'est un processus long, mais compte tenu du nombre d'applications j'imagine que c'est un processus normal ! Somme toute soyez confiant et donner le meilleur de vous-mêmes et vous mettrez les chances de votre coté !

    Interview Questions

    • Racontez-nous une situation dans laquelle vous avez fais preuve d'excellence au niveau du service à la clientèle.   1 Answer
  8. Helpful (8)  

    Agent De Bord Interview

    Anonymous Employee in Montreal, QC
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Air Canada (Montreal, QC).

    Interview

    J'ai envoyé mon cv le 1er septembre et j'ai reçu une minute plus tard la demande pour faire l'entrevue sur la webcam.

    1. 20 questions. Les 15 premières questions sont des vrais ou faux, oui ou non avec des questions demandant si je pouvais travailler au Canada, si J'avais un passeport valide etc. Ce sont à peu près les mêmes questions que tu réponds quand tu complète ta demande pour le poste. Les 5 questions suivantes sont sur la webcam avec un micro.
    - Une fois ou tu as géré un client difficile et que tu as réussi à le faire changer d'idée?
    - Une fois ou tu as dû travailler avec un collègue avec qui tu n'avais pas d'affinités et dire comment vous avez surmonter ça?
    - Comment contribuerais-tu au succès d'Air Canada.
    Etc.

    2. 12 jours plus tard, j'ai reçu un appel téléphonique d'environ 10 minutes. C'était les 5 mêmes questions. Ils m'ont demandé de répondre à une de ces questions en anglais. En terminant l'appel, la demoiselle m'a annoncé que je passais l'étape suivante et que j'allais recevoir un appel pour confirmer mon niveau linguistique. Elle m'a aussi dit que je devais recevoir un courriel pour passer une entrevue en personne à la fin octobre.

    3. Le jour suivant, j'avais mon test linguistique pour confirmer mon niveau d'anglais. Ça été rapide, 5 minutes et c'était terminé. Les questions en anglais étaient très simple. La dame m'a demandé mes derniers voyages et nous avons développé sur ça.

    J'attends donc le courriel pour l'entrevue à la fin octobre ! Une chose est certaine, j'ai lu tellement de commentaires sur Glassdoor qu'il semble y avoir une constante : entrevue individuelle, entrevue de groupe et test médical. Si dans la même journée je ne me rends pas jusqu'au test médical, je sais que je ne serai pas prise.

    Bonne chance à tous!

    Interview Questions

    • Qu'est-ce qui fait en sorte qu'un client va se souvenir positivement du service d'Air Canada?   1 Answer

  9.  

    Customer Service Agent Interview

    Anonymous Employee in Toronto, ON
    Accepted Offer
    Neutral Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at Air Canada (Toronto, ON).

    Interview

    Embauche d'un agent pour un programme de 10 semaines de formation. taux horaire très faible avec des shifts de 3:00 am possible........................................................................................................................
    plusieurs entretiens par téléphone et via une vidéo sur le site

    Interview Questions

    • combien de jours d’absence comptez vous prendre dans l'année   1 Answer

  10. Helpful (7)  

    Agent de bord - Flight attendant Interview

    Anonymous Interview Candidate in Montreal, QC
    No Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 4+ weeks. I interviewed at Air Canada (Montreal, QC) in September 2018.

    Interview

    Septembre 2018
    Après avoir envoyé mon Cv en ligne, une semaine plus tard une entrevue telephonique (15min) puis un test linguistique telephonique (5min) - conversation normale, très simple. Par la suite j’ai reçu linvitation pour l’entrevue face à face. 2 semaines plus tard, entrevue (apporter les documents, une entrevue avec un recruteur). Le recruteur m’a dit d’attendre 4 à 6 semaines pour avoir des nouvelles positives ou negatives. Par contre pas d’entrevue de groupe... jignore si j’ai donc échoué ou si c’est normal.

    Interview Questions

    • Racontez un moment où vous aviez à gerer un client difficile   Answer Question

Don't Miss Out On a Job You Love
Upload a CV to easily apply to jobs from anywhere. It's simple to set up.