I applied through a staffing agency. The process took 2 weeks. I interviewed at Manolo a Secas (Madrid) in Jul 2024
Interview
reselección de CVs
Revisa experiencia previa en atención al cliente, recepción, administración o similares.
Evalúa conocimientos de idiomas (si son necesarios).
Considera competencias tecnológicas (manejo de conmutadores, software de agenda, etc.).
2. Entrevista Telefónica (10-15 min)
Objetivo: Evaluar habilidades comunicativas básicas, tono de voz y disponibilidad.
Preguntas clave:
¿Podrías contarme brevemente tu experiencia como recepcionista?
¿Cuál sería tu disponibilidad para comenzar?
¿Tienes experiencia manejando central telefónica o atención simultánea?
¿Tienes buena conexión a internet/equipo si se requiere trabajo remoto ocasional?
3. Entrevista Presencial o por Videollamada (30-45 min)
Objetivo: Evaluar habilidades interpersonales, organización, resolución de problemas y presentación personal.
A. Preguntas de experiencia:
¿Qué funciones desempeñabas en tu último trabajo como recepcionista?
¿Cómo manejas situaciones con clientes molestos o impacientes?
¿Has manejado agendas de múltiples personas o salas?
¿Cómo priorizas tus tareas cuando tienes muchas cosas que hacer a la vez?
Interview questions [1]
Question 1
¿Qué funciones desempeñabas en tu último trabajo como recepcionista?
¿Cómo manejas situaciones con clientes molestos o impacientes?
¿Has manejado agendas de múltiples personas o salas?
¿Cómo priorizas tus tareas cuando tienes muchas cosas que hacer a la vez?
MUy profesional y preguntando cosas con sentido para el puesto que vayas a desarrollar. yo intentaria aprender a hacer entrevistas para a si poder aplicar a este lugar de trabajo que realmente vale la pena. pero no te dejes guiar por mi opinion. gracias
Interview questions [1]
Question 1
¿sabes Colocar alimentos bien no?
te gusta el trabajo?