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Agradecemos por compartilhar sua experiência de forma tão detalhada. Lamentamos profundamente que sua percepção sobre o processo seletivo tenha sido negativa – não é isso que buscamos oferecer às pessoas que investem tempo e dedicação conosco.
Na Franq, utilizamos a plataforma Gupy para garantir a organização dos nossos processos e o envio de comunicações formais a todos os candidatos. Ainda assim, reconhecemos que nem sempre conseguimos responder no ritmo esperado, especialmente quando o processo se estende por mais tempo. Isso pode gerar frustração e não reflete o cuidado que desejamos manter em todas as interações.
Entendemos que a ausência de feedback técnico específico possa gerar dúvidas e inseguranças, e concordamos que esse é um ponto que podemos melhorar. Sua devolutiva nos ajuda a olhar para esse tipo de situação com mais atenção e reforça a importância de sermos ainda mais transparentes em cada etapa.
Sentimos muito por qualquer impressão de descaso. Ao contrário disso, buscamos construir relações respeitosas, mesmo quando a decisão final não é positiva para o candidato. Vamos continuar evoluindo e seu relato é parte importante disso.
Time Franq