The interviewer could not gauge that I was over-experienced for a Customer Service role. She just screened the CV on the basis of the keyword “retail”, in my opinion. Nowhere in my CV did I have Customer Service experience! And to then state the position was entry level when I had 10+ years of experience as a Buyer made me want to weep in frustration! They kill your motivation for jobs in Portugal - no wonder every capable young person wants to leave the country!

Buscam atendimento humanizado, mas não agem dessa forma com os candidatos. Primeiro recebi uma ligação do RH e depois marcaram uma reunião com a supervisora da área, na conversa ela elogiou bastante tudo que falou e disse que entrariam em contato até tal dia. Tal dia chegou e não entraram em contato, uma pena. Depois recebi uma mensagem automática me parabenizando por chegar às fases finais e que seguiriam com outra pessoa. Pouco coerente.