EF Education First Interview Questions | Glassdoor.ca

EF Education First Interview Questions

Interviews at EF Education First

801 Interview Reviews

Experience

Experience
59%
23%
18%

Getting an Interview

Getting an Interview
68%
11%
8%
7
2
2
2

Difficulty

2.7
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy
  1.  

    Course Leader Interview

    Anonymous Employee in Paris (France)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at EF Education First (Paris (France)) in April 2020.

    Interview

    Candidature en ligne sur leur site, 2 mois d’attente puis Appel téléphonique de quinze minutes avec des questions assez simples puis entretien par skype (à venir). Entretien très sympa, j’ai été mise à l’aise

    Interview Questions

    • Questions sur les motivations du job, qualités, puis évaluation du niveau d’angalis   Answer Question

  2.  

    Sales Coordinator Interview

    Anonymous Employee in Brussels (Belgium)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at EF Education First (Brussels (Belgium)).

    Interview

    Entretien skype assez court, puis entretien plus long à leurs bureaux avec plusieurs managers. Expérience générale positive. Jeu de rôle assez complexe, directement dans le vif du sujet. Il faut être réactif et avoir de la personnalité, sinon je pense que ça ne passera pas car le technique d'entretien reste assez "agressive" selon moi.

    Interview Questions

    • Où te vois-tu dans 2 ans? Expérience pro? Parlez moi de vous? Jeu de rôle   Answer Question
  3.  

    Bilingual Educational Tour Consultant  Interview

    Anonymous Interview Candidate in Toronto, ON
    No Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at EF Education First (Toronto, ON) in November 2019.

    Interview

    J'ai d'abord eu un screening call, l'appel à duré 15min avec une RH et c'était un échange assez classique sur mes motivations et pourquoi j'avais postulé. La RH a aussi pris le temps de m'expliquer le poste plus en détail et elle a répondu à mes questions. J'ai eu une réponse 4-5 jours après et un entretien skype s'est organisé pour la semaine suivante. De plus entre l'entretien téléphonique et le skype, on m'a demandé de réaliser un questionnaire de personnalité mais qui n'a pas servie pendant l'entretien skype.
    Lors du skype j'ai d'abord eu 30 min de conversation avec cette même RH et ensuite 30min de conversation avec le Manager d'équipe et la directrice du service.
    Comme le poste était bilingue j'ai effectué la partie avec la RH en anglais et avec les managers en Français.
    J'ai eu une réponse assez rapidement également (4-5 jours). Je n'ai pas été sellectionné mais il y a une autre étape en entretien physique ou skype, si il est impossible de se déplacer.

    Interview Questions

    • Est ce que je suis capable d'être au téléphone toute la journée ?   Answer Question
    • Avez vous un exemple d'un moment ou vous étiez confronté à un client difficile ?   Answer Question
    • Quels outils utiliseriez vous pour contacter vos clients ?   Answer Question

  4.  

    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at EF Education First.

    Interview

    Il s'agissait de deux entretien. Processus très rapide. Ils s’intéresse beaucoup à votre personnalité , à ce que vous pouvez apporter en plus. Le fait que vous ayez voyagé peut être un plus.

    Interview Questions


  5.  

    Sales Coordinator Interview

    Anonymous Interview Candidate
    Declined Offer
    Neutral Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at EF Education First.

    Interview

    Recontacté rapidement après candidature, premier entretien d'une dizaine de minutes par téléphone puis proposition d'un entretien présidentiel.
    Entretien présidentiel dans les locaux à Paris d'une heure environ, 30 mn avec la responsable d'équipe commerciale (mise en situation réelle, questions générales) et 30 mn avec la responsable du service client.
    Réponse rapide.

    Interview Questions


  6.  

    Sales Coordinator Interview

    Anonymous Interview Candidate in Paris (France)
    No Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied through college or university. The process took a week. I interviewed at EF Education First (Paris (France)) in April 2019.

    Interview

    J'ai envoyé mon CV on m'a contacté pour venir passer une session d'entretien
    C'était une présentation collective puis entretien individuel avec une personne puis 3 personnes pour un poste en alternance

    Interview Questions

    • Comment faire pour conclure une vente en un rendez-vous ?   Answer Question

  7. Helpful (1)  

    Sales Coordinator Interview

    Anonymous Interview Candidate in Etterbeek (Belgium)
    No Offer
    Negative Experience
    Easy Interview

    Application

    The process took 6 days. I interviewed at EF Education First (Etterbeek (Belgium)).

    Interview

    E-mail reçu proposant un entretien Skype et demandant mes disponibilités. Je réponds tout de suite et pas de réponse du recruteur jusqu’au lendemain soir (j’avais proposé le lendemain matin, raté!). Il propose un jour et une heure que je confirme et par la suite, un autre e-mail me disant qu’un entretien téléphonique (et non plus Skype) avait été booké le jour-même. Deux e-mails, deux dates différentes... Belle organisation! Déjà dégoûtée avant même de passer l’entretien.
    Bref, ce n’est même pas le recruteur qui a appelé. 18 min d’entretien qui partait dans tous les sens, aucune structure, aucune envie de bosser pour eux après l’entretien... la personne me dit qu’elle me rappellera pour fixer un entretien dans les bureaux, je n’ai jamais été rappelée (et tant mieux)

    Interview Questions

  8.  

    Customer Service Officer Interview

    Anonymous Employee in Paris (France)
    Accepted Offer
    Positive Experience

    Application

    I applied online. The process took a week. I interviewed at EF Education First (Paris (France)).

    Interview

    Candidature en ligne -> Pré-entretien téléphonique (10 minutes environ) -> Entretien physique dans les locaux parisiens (1 heure) avec :
    - responsable développement & recrutement
    - responsable de programme EF - country product manager
    - customer service manager

    2nd entretien physique (1 heure) avec une autre équipe (même poste mais programme différent (division)):
    - responsable développement & recrutement
    - responsable de programme EF - country product manager
    - customer service manager & officer

    Interview Questions

    • - Parcours & présentation de soi
      - Pourquoi ces choix de destination (séjours à l'étranger)
      - Compréhension & attentes du poste
      - Ambitions & attentes professionnelles
      - Expérience la plus formatrice
      - Difficultés rencontrées dans son parcours
      - Compétences
      - Pourquoi soi et pas quelqu'un d'autre
      - Attitude & comportement face à un client mécontent
      - Passions, personnalité, film/artiste/chanson préféré(é)
      - Prétentions salariales
      - Questions, doutes, appréhensions
      - ...   Answer Question

  9.  

    Sales Coordinator Interview

    Anonymous Employee in Paris (France)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied in-person. The process took 2+ weeks. I interviewed at EF Education First (Paris (France)).

    Interview

    Ça s’est passé en trois temps. 1er contact téléphonique moins de 48h après que j’ai postulé. Entretien de 5-10 min pour détailler mon parcours, vérifier ma compréhension du poste et m’expliquer la culture d’entreprise.

    Puis entretien sur skype avec la même RH qui m’a mis très à l’aise. Questions axées sur les compétences et surtout sur la personnalité. C’était agréable de sentir leur volonté de s’assurer que je pourrais m’épanouir chez eux. Exercice de vente et questions assez pointues.

    Dernier entretien au siège avec toujours la même RH et des responsables commerciaux. J’ai eu un bon contact et c’était plus simple que le skype. Le contexte est un peu stressant car ils vont droit au but, mais c’est efficace.

    Interview Questions


  10.  

    Commercial Interview

    Anonymous Interview Candidate in Paris (France)
    No Offer
    Neutral Experience

    Application

    I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at EF Education First (Paris (France)) in January 2019.

    Interview

    J'ai recu un appel pour convenir d'un entretien skype avec le responsable, puis quelques jours après, il m'a recontacté pour passer un entretien dans les locaux avec lui-même et sa responsable.

    Interview Questions

    • Pensez vous être capable de passer près de 600 appels par jour ?   1 Answer

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