Pros
Ótimo suporte para aprendizado técnico, documentações exclusivas para a empresa e uma das melhores empresas para se trabalhar na área de Salesforce.
Funcionários tornaram a empresa um lugar único e feliz, onde os mesmos se sentem a vontade para se expressar como desejam sem medo e que faz total diferença no dia a dia.
Cons
Gestão pouco direcionada ao funcionário, normalmente a atenção só chega em períodos de crise com a empresa-cliente, faltam feedbacks. Além disso, há uma boa quantidade de funcionários que não possuem conhecimento mínimo para serem considerados para o cargo que ocupam.
Uma prática muito errada também é a distribuição de funcionários que deveriam ser 100% alocados a apenas um cliente, trabalhar em mais empresas. Isso gera um desconforto muito grande e um possível burnout, como já vi muitos colaboradores chegarem próximo a isso.
Por fim, como o próprio CEO uma vez disse em frente a todos os funcionários da empresa: a empresa enxerga o conhecimento como uma benefício do funcionário, não da empresa. Portanto, a empresa não considera aumentar benefícios para certificações, custeá-las é o suficiente. Uma medida controversa, se comparar com outras concorrências que oferecem bonificação e aumento de salário assim que seus funcionários adquirem certificações.