Ambiente toxico para crescimento em grupo e aprendizado - Analista De Suporte Zapisp Employee Review

1.0
Jun 28, 2024
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Paga em dia, ambiente bem localizado e com estrutura.

Cons

Passei um tempo nessa empresa e foi só dor cabeça, superior do suporte implica sem necessidade, gerando sempre um clima ruim no ambiente, Na cabeça dele ele sempre está certo e com a razão, se fosse argumentar para debater com ele sobre um ponto era pior ,muitas das vezes acontecia sem necessidade. Acredito que falta muito profissionalismo ainda para está liderando uma equipe, não recomendo por justamente ser um ambiente toxico

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3.0
Aug 18, 2025
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Ambiente ótimo para iniciar a carreira ou transicionar para o CS. Ambiente Hands on, sem procastinação de trabalho. Equipes e pessoas muito dedicadas. Incentivo a descobrir o novo.

Cons

Média salarial conforme dados do próprio Glassdoor, pandape e indeed, do Brasil e do estado, um pouco abaixo do mercado a pesar de não chegar perto de ser o pior. Planos de carreira são nebulosos e não se concretizam, mas isso "faz parte de ser Startup". O ponto acima é atrelado a promessas e pouco cumprimento delas. Capacidade Ociosa - Existe o desperdicio de habilidades e capacidades devido a ausência de um plano de carreira, pessoas são extremamente boas em ABC, outras em CDE, mas isso não é reconhecido a tempo de virar a chave ou proporcionar com o uso dessa habilidade, uma melhoria dentro de setores ou mudanças pertinentes para tal, com isso existe esse desperdicio de habilidades e consequentemente, a desmotivação. Ausência de ciclo de feedbacks(One-One): Algo que fez muita falta, chegando a fazer mais de meses sem ação de One-One, isso acarreta no sentimento de esquecimento, falta de monitoramento, desengajamento, falta de desenvolvimento profissional e surgimento de problemas que poderiam ser evitados.

5
2.0
Aug 6, 2025
Anonymous employee
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CEO approval
Business outlook

Pros

Antes da chegada do RH, não havia férias, feriados locais (sob a justificativa de que a empresa atende provedores do Brasil inteiro), day off de aniversário ou modelo híbrido de trabalho. Com a implementação do setor, esses benefícios passaram a ser realidade, melhorando o ambiente.

Cons

Vamos direto ao ponto: você precisa de dinheiro e não tem outra opção? A Zapisp pode ser uma boa escolha. Precisa de uma primeira experiência, quer trocar de setor ou fazer uma transição de carreira? A Zapisp também pode ser uma opção. Área de Vendas: Muito boa por causa das comissões. O salário fixo não tende a crescer muito, mas, com as comissões, é possível ter uma boa remuneração. Área de CS: Funciona de forma semelhante às vendas. Conheci pessoas que estão na empresa desde o início e não tiveram aumentos significativos, porém, as comissões permitem bons ganhos. Área de Suporte: Pouco valorizada, com poucas chances de crescimento ou aumento salarial. Só recomendaria caso fosse a única opção, sabendo que seria necessário migrar para CS ou buscar outra empresa para ter um salário melhor. Área de Tecnologia: Sem comissões, o salário fixo é o único ganho. No entanto, aumentos e planos de carreira são raros, o que pode levar à estagnação salarial. Resumindo: não entre na Zapisp esperando construir uma carreira a longo prazo. Para realmente progredir, o ideal é buscar outra oportunidade desde o início.

5
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