Good - Marketing Analyst TOPdesk Brasil Employee Review

1.0
Aug 9, 2022
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Very good relationship with international team and opprtunities to learn.

Cons

Horrible management and development measures.

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4.0
Apr 24, 2026
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

A nova fase é muita positiva! Estou a mais de 10 anos na empresa e pela primeira vez vejo um time de alta performance em todas as áreas, trabalhando dentro de uma estrutura padronizada e de mercado. A eficiência melhorou, vendas saem mais rápido, clientes são atendidos com mais agilidade, produto com novas funcionalidades e, acredite, com menos pessoas, tudo melhorou!

Cons

Com a redução de pessoas, óbvio que algumas pessoas sentiram, porém, o tempo está mostrando que era o caminho certo! Sentimos falta de mais momentos de integração presencial e happy Hour! Claro! Porém, estamos desfrutando de diversas melhorias.

2.0
Mar 17, 2026
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Antiga cultura era boa... Salário um pouco abaixo do mercado. Home Office 1 vez por semana ou dependendo do setor 1 vez por mês.

Cons

3 anos atras a TOPDesk possuía uma cultura muito acolhedora, onde a grande maioria se ajudava, mas esses últimos 2 anos estão muito tristes, a empresa vem cada vez mais fracassando e ficando menor. Quando entrei a empresa tinha +70 funcionários hoje deve ter no máximo 23 e ainda estão cortando. Decisões totalmente Top-Down, no qual nem o gerente pode decidir, caso o C-Level determine ou o Gerente global determine algo, você é obrigado a acatar e não pode contestar, mesmo trazendo dados e uma visão diferente. Isso não é afetado apenas localmente, mas sim em todas sedes da empresa, infelizmente a empresa não voltará a crescer e a cada mês que passa mais pessoas saem, estamos literalmente no modo sobrevivência dentro da empresa... Corram para as montanhas e salve-se quem puder hahahaha...

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