Processus déshumanisé, dysfonctionnements informatiques et manque de professionnalisme - agent de tri Partnaire Employee Review

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour très détaillé sur votre expérience. Nous notons avec satisfaction les points positifs soulevés (autonomie, entraide, avantages). Cependant, nous lisons avec préoccupation vos remarques concernant le management et le manque de reconnaissance. Chez Partnaire, l'humain et le respect de nos équipes sont primordiaux. Ce que vous décrivez nous alerte, c'est pourquoi nous allons faire le nécessaire en interne pour analyser la situation et comprendre ce qui a posé problème. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Cordialement, Les équipes Partnaire

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez ce ressenti vis-à-vis de notre entreprise. Nos équipes en agence font parfois face à une activité très intense, ce qui peut malheureusement allonger les délais de réponse ou rendre la disponibilité téléphonique plus difficile. Nous en sommes désolés. Si vous souhaitez clarifier la situation et faire le point sur votre dossier, vous pouvez bien sûr nous recontacter ou venir nous rendre visite. Bien cordialement,