Pros
Olha, fazem umas gracinhas de vez em quando, tem um ótimo pacote de benefícios.
Cons
A empresa irá te fazer de palhaço. Você passa anos dando o seu sangue, fazendo tudo o que te pedem e estudando pra subir de cargo dentro da empresa. Daí do nada a gestão muda, seu novo chefe não vai com a sua cara, troca o time inteiro e te demite sem motivo nenhum e sem feedback claro do porquê você está sendo desligado. Zero consideração por você, pelo seu tempo e pelo seu esforço. O processo de atendimento inteiro é furado a todo momento só porque algum cliente fez birra por conta da solução extremamente mal feita que tem os mesmos problemas há anos. Daí vc tem que largar tudo o que estiver fazendo pq a diretoria vem falar com você, e não o seu chefe, para ajudar o cliente. Sinceramente? Passe longe dessa empresa se vc tem algum amor próprio.