Une expérience décevante avec une entreprise en déclin - Chargee De Clientele ITFACTO Employee Review

- L'apprentissage - le réseau qu'on peut développer

- Management bancale - Objectif floue

Salaire avantageux, titre restaurants 11 euros

Mon expérience au sein de cette entreprise a été très décevante. Derrière un discours commercial attractif, la réalité interne est préoccupante. Les chiffres présentés aux clients sont parfois embellis ou erronés, ce qui pose un vrai problème d’éthique professionnelle. L’entreprise affirme vendre à ses clients un cadre conforme au RGPD, alors que dans les faits, les pratiques internes ne respectent pas réellement les exigences réglementaires. Le management est largement inexistant et souvent toxique : décisions imposées sans concertation, pression constante, absence de cadre clair. Des règles strictes sont imposées aux salariés (notamment sur le télétravail), alors même que les managers ne les appliquent pas eux-mêmes, ce qui crée un fort sentiment d’injustice. En cas de maladie, aucune flexibilité n’est accordée : le télétravail est refusé et la présence sur site est imposée, ce qui témoigne d’un manque de considération pour les collaborateurs. L’onboarding et la formation sont quasi inexistants, laissant les nouveaux arrivants livrés à eux-mêmes dans un environnement déjà très exigeant.