Initial promises failed: poor management and structure hurt my growth and well-being. - Anonymous employee Cap4 Lab Employee Review

- Career development opportunities: Access to training, workshops, and internal mobility to grow within the company. I had the chance to spend some time abroad the other offices of the company. - Multilingual environment: Exposure to diverse languages and cultures, which enhances communication skills. - Strong work-life balance: Respect for personal time, flexible hours, and generous vacation policies as long as the job is done. In case of personal issues, the management and team are present to support and adapt on the working conditions. - Modern workspaces: Comfortable offices with up-to-date technology and amenities. Everyone is equiped with Mac and iPhones. Also having the possibility to have a company car directly after a year.

- High expectations: Some roles come with intense pressure and performance demands, especially in finance or tech sectors. - Internal communication: sometimes it is difficult to understand what are some new policies and/or to whom to speak for organisational questions. - Limited remote work options: recent changes in the company gives us less remote options. Still possible but under some conditions

De bons équipements de travail et une clientèle intéressante

L’entreprise présente un environnement de travail manifestement toxique, avec des pratiques managériales manquant de soutien et de professionnalisme. La direction adopte des méthodes inappropriées dans la gestion de la performance, en exagérant, voire en inventant, des erreurs afin d’exercer une pression sur les employés et d’éviter des augmentations salariales ou des ajustements de rémunération légitimes. Des erreurs mineures sont démesurément amplifiées, tandis que les efforts constants des employés ainsi que les retours positifs des clients sont volontairement ignorés. Le travail bien fait est considéré comme allant de soi et ne fait l’objet d’aucune reconnaissance. En matière de rémunération et d’évolution professionnelle, la direction a formulé à plusieurs reprises des promesses verbales d’augmentation salariale et de promotion, qui n’ont jamais été tenues dans la durée. Ces promesses non fondées sont utilisées comme un moyen de gestion et de contrôle des employés, plutôt que comme un véritable levier de motivation et de développement des talents. La communication interne est déficiente et marquée par des doubles standards évidents. Lorsque des employés expriment des suggestions raisonnables ou des propositions d’amélioration, ils sont souvent confrontés à des attitudes moqueuses, à des refus systématiques, voire à des mesures de répression. Pourtant, lorsque ces mêmes idées sont reprises ultérieurement par d’autres employés, elles sont alors valorisées par la direction et mises en œuvre sans réserve, ce qui met en évidence un manque d’équité et de cohérence dans les processus décisionnels. Par ailleurs, la direction ne prend pas les mesures nécessaires pour encadrer ou sanctionner certains comportements inappropriés, et tolère que certains employés adoptent des attitudes insultantes ou dénigrantes à l’égard de leurs collègues, ce qui porte gravement atteinte au climat de travail, à la coopération au sein des équipes et à la sécurité psychologique des employés. Le système de promotion est hautement opaque. Les décisions de promotion ne reposent ni sur des critères de performance clairement définis, ni sur l’ancienneté ou les résultats concrets. Aucun KPI clair ni modèle de compétences structuré n’est mis en place. Les opportunités d’évolution ne sont accessibles ou visibles que pour un nombre restreint de personnes, laissant la majorité des employés sans visibilité sur leur parcours professionnel. Des promesses verbales de promotion ou d’augmentation salariale sont régulièrement formulées, mais demeurent non tenues sur le long terme. En conclusion, l’entreprise présente des dysfonctionnements systémiques en matière d’environnement de travail, de pratiques managériales, de culture de communication et de gestion des carrières. Ces éléments sont préjudiciables tant au bien-être des employés qu’à la construction d’une organisation équitable, saine et durable.