Toxic environment, - Anonymous employee Arquati Employee Review

Nessuno azienda da evitare sia per clienti che per dipendenti

Sono un ex consulente commerciale: PER I CLIENTI: prezzi doppi se non triplicati rispetto alla concorrenza della medesima qualità…vetrate a 700€ mq, bioclimatiche a piu di 2000€ al mq, tende da sole a prezzi folli ( una semplice caduta a braccetti 3*3 puó arrivare a costare più di 2000€), zanzariere a 600€ al mq…potrebbe essere tutto giustificabile per il servizio offerto…mah…posa da contratto a 120 giorni lavorativi ( 6 mesi ) dopo penale di soli 3% per azienda, quasi tutte le installazioni sono sempre al limite di tale lasso di tempo, 10 anni di garanzia farlocca, nei primi 2 anni per avere un intervento in garanzia si devono prima sborsare uscita tecnico (parliamo di costi da 300€ a salire) per poi capire il problema; per avere la copertura dopo i primi 2 anni bisogna sottoscrivere una manutenzione annuale di piu di 450€ annui, detrazioni del 50% estese a tutti i prodotti senza fare distinzione tra bonus ristrutturazione e ecobonus (questo é di soli 276€ al mq) il cliente si ritrova spiegato una detrazione che nella pratica non puó essere applicata nonostante le rassicurazioni del reparto commerciale, servizio clienti post vendita inesistente, gli installatori non sono dipendenti ma persone di ditte esterne alle quali vengono affidati i lavori, se il commerciale sbaglia a prendere le misure diventerà per il cliente un calvario, il quale si troverà a sborsare il 120% del pattuito senza vedere nessuno a casa propria( 20 caparra che viene restituita a fine posa, 50 primo acconto e 50 a merce pronta prima della posa), il cliente non ha la possibilità di leggere contratto il quanto é digitale e gli viene inviato mezzo mail solo dopo aver firmato… PER I CONSULENTI: non credete ad una parola che l azienda nei vari rappresentanti vi dicono, se performate piu del dovuto vi mandano via giustificando che il vostro operato non é in linea con le loro aspettative, io come tanti altri siamo in attesa di provvigioni maturate ma non liquidate, formazione scarsissima ma con un fine ben preciso quello di vendere senza preparazione per incappare in errore il quale si tramuta in un ammanco a vostro carico, azienda anche nella struttura operativa fatiscente (confermo che i dipendenti hanno a disposizione bagni del tipo turco datati anni fa), app.ti nei quali non sono inseriti numeri di telefono e non é raro che andate a coglier funghi in una giornata, km e km percorsi per nulla; hanno solo il nome di un prestigioso brand ma che era tale solo quando la proprietà era in mano alla famiglia Arquati, se vi cacciano o andate via verrete pagati a completamento delle installazione sempre se vedere i soldi…

Libertà di gestione del tempo

Pagamenti in ritardo o negati