I applied in-person. The process took 3 days. I interviewed at Intelcia (Casablanca, Greater Casablanca) in Dec 2018
Interview
Dans les locaux de l'entreprise
Via rendez-vous programmé à l'avance
Entretien bien organisé se déroulant dans des conditions optimales et chaleureuses
Entretien à recommander à toute personne désirante d'intégrer le monde des centres d'appels
Nous passons des tests écrits qui est une dictée et quelques excercice , dictée est éliminatoire si pas réussi . Vous avez un test à l’oral concernant la technique de vente .
I applied in-person. The process took 1 day. I interviewed at Intelcia (Meknes) in Oct 2024
Interview
une série d'actions ou d'étapes cruciales et systématiques visant à évaluer efficacement l'aptitude d'un candidat à occuper un poste ,en veillant à ce que chaque aspect du processus d'entretien d'embauche contribue à une évaluation complète.
Interview questions [1]
Question 1
Si je suis fasse un client en colere , comment je dois gerer la situation ?
Processus d’emploi est tres professionnel c’était avec un degrés de difficulté moyen c’est bien passé vous passez par un premier entretien puis un test de français et un autre test ecrit sur la gestion clientèle puis un entretien avec les coordinateurs
