I applied through a staffing agency. I interviewed at Fnac (Paris) in Dec 2021
Interview
Le processus de recrutement a été simple et rapide. Il y a eu un premier entretien téléphonique. suivi d'un deuxième entretien sur site, qui a eu lieu dans la même semaine. Celui-ci a permis de verifier que nos attentes étaient en adéquation avec le poste proposé.
Remplacement d'un départ collègue à l'accueil, entretien et embauche en interne au sein du service clients. Compétences privilégiées pour les hôtesses de caisses car connait déja la procédure des remboursements et manie déja un fond de caisse.
Interview questions [1]
Question 1
Savez-vous garder votre calme lors d'un litige client?