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À propos du poste

Systèmes Sous-sol Québec est à la recherche d’un Spécialiste en automatisation pour concevoir, développer et optimiser des flux de travail automatisés au sein de l’entreprise.

Ce poste convient à une personne pratique, débrouillarde et à l’aise avec les systèmes d’entreprise, les API, les outils d’automatisation, les outils assistés par l’IA ainsi que les processus internes.

Nous ne recherchons pas quelqu’un pour développer des modèles d’intelligence artificielle à partir de zéro. Nous recherchons plutôt une personne capable d’utiliser les outils modernes afin de résoudre des problèmes d’affaires concrets, réduire le travail manuel, améliorer la précision des opérations et accroître l’efficacité des équipes.

Responsabilités principales:

• Analyser les processus d’affaires et identifier les occasions de réduire ou d’améliorer les tâches manuelles
• Concevoir et développer des flux de travail reliant les systèmes d’entreprise, les API, les webhooks, les bases de données, les espaces de stockage infonuagiques et les plateformes internes
• Créer des automatisations permettant d’organiser, d’extraire, de comparer, de valider, de résumer ou de suivre l’information d’affaires
• Développer des logiques de gestion pour les statuts, les notes, les alertes, les niveaux de risque, les informations manquantes, les prochaines étapes, la création de tâches, les notifications, les rapports et le suivi des processus
• Mettre en place des mécanismes de contrôle afin que les dossiers incomplets, ambigus ou à risque élevé soient examinés par la bonne personne
• Tester les flux de travail dans des scénarios réels et améliorer leur fiabilité, leur précision et leur rentabilité
• Résoudre les problèmes causés par des données manquantes, des dossiers incohérents, des documents peu clairs ou des systèmes déconnectés
• Documenter clairement les processus et les automatisations afin d’en assurer la maintenance, le soutien et l’amélioration continue
• Collaborer avec les gestionnaires, les équipes des opérations, des ventes, de l’administration et des TI afin de transformer les besoins d’affaires en solutions d’automatisation concrètes

Compétences requises:

• Expérience pratique dans la création d’automatisations, de flux de travail d’affaires ou d’outils d’amélioration des processus
• Solide compréhension des API, des webhooks, du mappage de données et des intégrations de systèmes
• Expérience avec les CRM, les bases de données d’entreprise, les plateformes infonuagiques ou les systèmes de gestion documentaire
• Capacité à travailler avec des outils d’automatisation, des outils assistés par l’IA, des données structurées, des instructions (prompts), des règles de validation, des sorties structurées et des logiques décisionnelles
• Excellentes aptitudes à résoudre des problèmes impliquant des données incomplètes, des champs manquants, des dossiers incohérents ou des informations ambiguës
• Bonnes habitudes de documentation et capacité à expliquer des processus techniques à des gestionnaires non techniques
• Capacité à développer des solutions pratiques sans complexifier inutilement les systèmes

Profil recherché

• Nous recherchons une personne qui sait construire des solutions, et non seulement parler d’automatisation
• Le candidat idéal est curieux, autonome, analytique et orienté vers les résultats. Il comprend que l’automatisation ne repose pas uniquement sur les outils, mais également sur des règles d’affaires claires, des mécanismes de validation, des étapes de révision humaine et une conception rigoureuse des systèmes
• Cette personne doit être capable de prendre un problème d’affaires, de le décomposer en étapes claires, d’évaluer différentes approches et de livrer des solutions d’automatisation utiles, fiables et faciles à maintenir, qui améliorent réellement les opérations

Atouts:

• Expérience avec les plateformes CRM, les outils infonuagiques et les intégrations de logiciels d’affaires
• Expérience en automatisation assistée par l’IA, en traitement documentaire, en extraction de données ou en processus d’approbation automatisés
• Expérience en production de rapports, tableaux de bord ou analyses opérationnelles
• Connaissances de base en cybersécurité, gestion des permissions et protection des données personnelles

Pour en savoir plus sur nous, veuillez visiter :
www.systemessoussolquebec.com

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About the Role

Systèmes Sous-sol Québec is looking for an Automation Specialist to design, build, and improve business automation workflows.

This role is ideal for someone practical, resourceful, and comfortable working with business systems, APIs, automation tools, AI-assisted tools, and internal processes.

We are not looking for someone to build AI models from scratch. We need someone who can use modern tools to solve real business problems, reduce manual work, improve accuracy, and help teams operate more efficiently.

Main Responsibilities:

• Analyze business processes and identify areas where manual work can be reduced or improved
• Design and build workflows that connect business systems, APIs, webhooks, databases, cloud storage, and internal platforms
• Create automations that organize, extract, compare, validate, summarize, or track business information
• Build logic that supports statuses, notes, alerts, risk levels, missing information, next steps, task creation, notifications, reporting, and process tracking
• Add safeguards so unclear, incomplete, or high-risk cases are reviewed by the right person
• Test workflows using real business scenarios and improve reliability, accuracy, and cost efficiency
• Troubleshoot issues caused by missing data, inconsistent records, unclear documents, or disconnected systems
• Document workflows clearly so they can be maintained, supported, and improved
• Work with managers, operations, sales, administration, and IT to turn business needs into practical automation solutions

Required Skills:

• Hands-on experience building automations, business workflows, or process-improvement tools
• Strong understanding of APIs, webhooks, data mapping, and system integrations.
• Experience with CRM systems, business databases, cloud platforms, or document-management systems
• Ability to work with automation tools, AI-assisted tools, structured business data, prompts, validation rules, structured outputs, and decision logic
• Strong problem-solving skills with messy real-world data, missing fields, inconsistent records, and unclear inputs
• Good documentation habits and ability to explain technical workflows to non-technical managers
• Ability to build practical solutions without overcomplicating the system

What We Are Looking For:

• We are looking for someone who can build, not just talk about automation
• The ideal candidate is curious, hands-on, logical, and practical. They should understand that automation requires more than tools: it needs clear business rules, validation steps, human review, and good system design.
• This person should be able to take a business problem, break it into clear steps, test possible solutions, and deliver useful, maintainable automation that improves real operations

Nice to Have:

• Experience with CRM platforms, cloud tools, and business software integrations
• Experience with AI-assisted automation, document processing, data extraction, or workflow approvals
• Experience with reporting, dashboards, or operational analytics
• Basic understanding of cybersecurity, permissions, and data privacy

To know more about us, please visit www.basementsystemsquebec.com

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 100 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Tenue Décontractée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Laval, QC H7L 3M2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

• AI: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

• French (Souhaité)
• English (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel