Heineken Customer Service Coordinator Interview Questions | Glassdoor.ca

Heineken Customer Service Coordinator Interview Questions

Interviews at Heineken

2 Interview Reviews

Experience

Experience
0%
50%
50%

Getting an Interview

Getting an Interview
50%
50%

Difficulty

3.0
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy

 

Customer Service Coordinator Interview

Anonymous Interview Candidate in Itu (Brazil)
No Offer
Neutral Experience
Average Interview

Application

I applied through an employee referral. I interviewed at Heineken (Itu (Brazil)) in September 2018.

Interview

Fast and objective. Regular interview process: HR selection, HR 1st interview, Line Manager interview and Director interview. HR was worried about a good feedback regarding the role process and he was in contact responding all doubts. It wasn't clear the feedback of rejection.

Interview Questions

  • Tell me about your career path   1 Answer
  • one example of a great result or project   1 Answer
  • How to you see yourself in 5 years ahead?   1 Answer

Other Interview Reviews for Heineken

  1.  

    Customer Service Coordinator Interview

    Anonymous Interview Candidate in Zoeterwoude (Netherlands)
    No Offer
    Negative Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Heineken (Zoeterwoude (Netherlands)) in October 2016.

    Interview

    Online sollicitatie ingestuurd na zien van de vacature op LinkedIn. Binnen een week een kort mailtje ontvangen met wat vragen mbt ervaring - per mail toegelicht. Weer email ontvangen dat HR contact zal opnemen. HR heeft na ruim 1 week opgebeld en 1e sollicitatiegesprek datum vastgesteld op 2 weken later. Het gesprek zelf ging op zich heel prettig, er waren twee mensen bij van Heineken en het was vrij vriendelijk en redelijk informeel maar 'to the point'. Competentie vragen volgens de STAR. Vervolgprocedure zou zijn dat ik die week nog een telefoontje kreeg met een uitnodiging voor vervolggesprek of afwijzing. Na ruim een week telefoontje ontvangen met afwijzing - mijn werkervaring was goed en er was vertrouwen in mijn kunnen, maar er was geen match met persoonlijkheid. Ik geef het een negatieve beoordeling want ik heb bijna nooit zo lang bij elke stap hoeven wachten. Alhoewel het gesprek heel positief was en er zelfs een bedankje uitkwam ervoor vanuit hun kant, vonden ze mijn persoonlijkheid niet passend? Ik vond dat toch een heel onduidelijk antwoord, hadden ze ook geen week voor hoeven te wachten. Aardige mensen verder, maar 'this stings a little...'

    Interview Questions

    • Als je eerdere werkgever iets over je zou moeten zeggen, wat zouden ze zeggen? Waar ben je trots op? Waar kun je wat aan verbeteren? Welke rol neem je aan wanneer je in een team bent? Hoe leg je contact?   1 Answer

Don't Miss Out On a Job You Love
Upload a CV to easily apply to jobs from anywhere. It's simple to set up.